Política de Privacitat
Informàtica Cerdanyola t’informa sobre la seva Política de Privacitat respecte del tractament i protecció de les dades de caràcter personal dels usuaris i clients que puguin ser recaptats durant la navegació, en comprar un producte o contractar un servei a través del lloc web https://www.informaticacerdanyola.com.
En aquest sentit, Informàtica Cerdanyola garanteix el compliment de la normativa vigent en matèria de protecció de dades personals, reflectida en la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i de Garantia de Drets Digitals (LOPD GDD). Compleix també amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques (RGPD).
L’ús de lloc web implica l’acceptació d’aquesta Política de Privacitat així com les condicions incloses en l’Avís Legal.
Identitat del responsable
Titular: Components Informàtics Cerdanyola S.L.
NIF: B61055265
Domicili: Sant Domènec, 2B, CERDANYOLA DEL VALLS – Barcelona.
Correu electrònic: cic@gescic.com
Lloc web: https://www.informaticacerdanyola.com
Principis aplicats en el tractament de dades
En el tractament de les teves dades personals, el Titular aplicarà els següents principis que s’ajusten a les exigències del nou reglament europeu de protecció de dades (RGPD):
Principi de licitud, lleialtat i transparència: El Titular sempre requerirà el consentiment per al tractament de les dades personals que pot ser per a un o diverses finalitats específiques sobre els quals el Titular informarà l’Usuari prèviament amb absoluta transparència.
Principi de minimització de dades: El Titular sol·licitarà només les dades estrictament necessàries per a la fi o les finalitats que els sol·licita.
Principi de limitació del termini de conservació: El Titular mantindrà les dades personals recaptades durant el temps estrictament necessari per a la fi o les finalitats del tractament. El Titular informarà l’Usuari del termini de conservació corresponent segons la finalitat.
En el cas de subscripcions, el Titular revisarà periòdicament les llistes i eliminarà aquells registres inactius durant un temps considerable.
Principi d’integritat i confidencialitat: Les dades personals recaptades seran tractats de tal manera que la seva seguretat, confidencialitat i integritat estigui garantida.
El Titular presa les precaucions necessàries per a evitar l’accés no autoritzat o ús indegut de les dades dels seus usuaris per part de tercers.
Obtenció de dades personals
Per a navegar per https://www.informaticacerdanyola.com no és necessari que facilitis cap dada personal.
Els casos en els quals sí que proporciones les teves dades personals són els següents:
En contactar a través dels formularis de contacte o enviar un correu electrònic.
En comprar un producte o contractar un servei.
Drets
El Titular t’informa que sobre les teves dades personals tens dret a:
Sol·licitar l’accés a les dades emmagatzemades.
Sol·licitar una rectificació o la cancel·lació.
Sol·licitar la limitació del seu tractament.
Oposar-te al tractament.
No pots exercitar el dret a la portabilitat de les dades.
L’exercici d’aquests drets és personal i per tant ha de ser exercit directament per l’interessat, sol·licitant-lo directament al Titular, la qual cosa significa que qualsevol client, subscriptor o col·laborador que hagi facilitat les seves dades en algun moment, pot dirigir-se a Informàtica Cerdanyola i demanar informació sobre les dades que té emmagatzemats i com els ha obtingut, sol·licitar la rectificació d’aquests, oposar-se al tractament, limitar el seu ús o sol·licitar la cancel·lació d’aquestes dades en els fitxers del Titular.
Per a exercitar els teus drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició has d’enviar un correu electrònic a cic@gescic.com juntament amb la prova vàlida en dret com una fotocòpia del D.N.I. o equivalent.
Tens dret a la tutela judicial efectiva i a presentar una reclamació davant l’autoritat de control, en aquest cas, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, si consideres que el tractament de dades personals que et concerneixen infringeix el Reglament.
Finalitat del tractament de dades personals
Quan et connectes al lloc web per a manar un correu al Titular, et subscrius al seu butlletí, compres un producte o realitzes una contractació estàs facilitant informació de caràcter personal de la qual el responsable és Informàtica Cerdanyola. Aquesta informació pot incloure dades de caràcter personal com poden ser la teva adreça IP, nom i cognoms, adreça física, adreça de correu electrònic, número de telèfon, i una altra informació. En facilitar aquesta informació, dónes el teu consentiment perquè la teva informació sigui recopilada, utilitzada, gestionada i emmagatzemada per — webempresa — només com es descriu en l’Avís Legal i en la present Política de Privacitat.
Les dades personals i la finalitat del tractament per part del Titular és diferent segons el sistema de captura d’informació:
Formularis de contacte: El Titular sol·licita dades personals entre els quals poden estar: nom i cognoms, adreça de correu electrònic, número de telèfon i adreça de lloc web amb la finalitat de respondre les consultes dels Usuaris, oferir informació i demostracions dels productes i serveis del Titular, inclosos pressupostos.
Per exemple, Informàtica Cerdanyola utilitza aquestes dades per a donar resposta a missatges, dubtes, queixes, comentaris o inquietuds que poden tenir els Usuaris relatives a la informació inclosa en el lloc web, els productes i els serveis que es presten a través del lloc web, el tractament de les dades personals, qüestions referents als textos legals inclosos en el lloc web, així com qualsevol altra consulta que l’Usuari pugui tenir i que no estigui subjecta a les condicions del lloc web o de les condicions de contractació.
Formularis de contractació de productes o serveis: El Titular sol·licita dades personals entre els quals poden estar: nom i cognoms, document d’identitat (número d’identificació fiscal, número d’identificació d’estranger, passaport o permís de residència), adreça de correu electrònic, adreça postal, número de telèfon i dades de pagament (mètodes de pagament o dades bancàries) amb la finalitat de mantenir una relació comercial amb l’Usuari, realitzar l’enviament de les comandes, prestar els serveis contractats i per a realitzar la facturació i el cobrament dels productes o serveis contractats.
Existeixen altres finalitats per les quals el Titular tracta dades personals:
Per a garantir el compliment de les condicions recollides en l’Avís Legal i en la llei aplicable. Això pot incloure el desenvolupament d’eines i algorismes que ajudin aquest lloc web a garantir la confidencialitat de les dades personals que recull.
Per a secundar i millorar els serveis que ofereix aquest lloc web.
Per a analitzar la navegació dels usuaris. El Titular recull altres dades no identificatives que s’obtenen mitjançant l’ús de cookies que es descarreguen en l’ordinador de l’Usuari quan navega pel lloc web les característiques i la finalitat del qual estan detallades en la Política de Cookies .
Per a gestionar les xarxes socials. Informàtica Cerdanyola té presència en xarxes socials. Si et fas seguidor en les xarxes socials del Titular el tractament de les dades personals es regirà per aquest apartat, així com per aquelles condicions d’ús, polítiques de privacitat i normatives d’accés que pertanyin a la xarxa social que procedeixi en cada cas i que has acceptat prèviament.
Pots consultar les polítiques de privacitat de les principals xarxes socials en aquests enllaços:
Facebook
Twitter
Linkedin
YouTube
Instagram
El Titular tractarà les teves dades personals amb la finalitat d’administrar correctament la seva presència en la xarxa social, informar-te de les seves activitats, productes o serveis, així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les xarxes socials permetin.
En cap cas el Titular utilitzarà els perfils de seguidors en xarxes socials per a enviar publicitat de manera individual.
Seguretat de les dades personals
Per a protegir les teves dades personals, el Titular presa totes les precaucions raonables i segueix les millors pràctiques de la indústria per a evitar la seva pèrdua, malament ús, accés indegut, divulgació, alteració o destrucció d’aquests.
El lloc web està allotjat en webempresa. La seguretat de les dades està garantida, ja que prenen totes les mesures de seguretat necessàries per a això. Pots consultar la seva política de privacitat per a tenir més informació.
Informàtica Cerdanyola informa l’Usuari que les seves dades personals no seran cedits a terceres organitzacions, amb l’excepció que aquesta cessió de dades estigui emparada en una obligació legal o quan la prestació d’un servei impliqui la necessitat d’una relació contractual amb un encarregat de tractament. En aquest últim cas, només es durà a terme la cessió de dades al tercer quan Informàtica Cerdanyola disposi del consentiment exprés de l’Usuari.
No obstant això, en alguns casos es poden realitzar col·laboracions amb altres professionals, en aquests casos, es requerirà consentiment a l’Usuari informant sobre la identitat del col·laborador i la finalitat de la col·laboració. Sempre es realitzarà amb els més estrictes estàndards de seguretat.
Contingut d’altres llocs web
Les pàgines d’aquest lloc web poden incloure contingut incrustat (per exemple, vídeos, imatges, articles, etc.). El contingut incrustat d’altres web es comporta exactament de la mateixa manera que si haguessis visitat l’altra web.
Aquests llocs web poden recopilar dades sobre tu, utilitzar cookies, incrustar un codi de seguiment addicional de tercers, i supervisar la teva interacció usant aquest codi.
Política de Cookies
Perquè aquest lloc web funcioni correctament necessita utilitzar cookies, que és una informació que s’emmagatzema en el teu navegador web.
En la pàgina Política de Cookies pots consultar tota la informació relativa a la política de recollida, la finalitat i el tractament de les cookies.
Legitimació per al tractament de dades
La base legal per al tractament de les teves dades és: el consentiment.
Per a contactar amb el Titular, subscriure’t a un butlletí o realitzar comentaris en aquest lloc web has d’acceptar la present Política de Privacitat.
Categories de dades personals
Les categories de dades personals que tracta el Titular són:
Dades identificatives.
No es tracten categories de dades especialment protegides.
Conservació de dades personals
Les dades personals que proporcions al Titular es conservaran fins que sol·licitis la seva supressió.
Destinataris de dades personals
Google Analytics és un servei d’analítica web prestat per Google, Inc., una companyia de Delaware l’oficina principal de la qual està en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Califòrnia), CA 94043, els Estats Units («Google»).
Google Analytics utilitza «cookies», que són arxius de text situats en el teu ordinador, per a ajudar el Titular a analitzar l’ús que fan els Usuaris del lloc web. La informació que genera la cookie sobre l’ús del lloc web (incloent l’adreça IP) serà directament transmesa i arxivada per Google en els servidors dels Estats Units.
Més informació en: https://analytics.google.com
En la pàgina de Política de privacitat de Google s’explica com Google gestiona la privacitat pel que fa a l’ús de les cookies i una altra informació.
També pots veure una llista dels tipus de cookies que utilitza Google i els seus col·laboradors i tota la informació relativa a l’ús que fan de les cookies publicitàries.
Navegació Web
En navegar per https://www.informaticacerdanyola.com es poden recollir dades no identificatives, que poden incloure, l’adreça IP, geolocalització, un registre de com s’utilitzen els serveis i llocs, hàbits de navegació i altres dades que no poden ser utilitzats per a identificar-te.
El lloc web utilitza els següents serveis d’anàlisis de tercers:
Google Analytics.
El Titular utilitza la informació obtinguda per a obtenir dades estadístiques, analitzar tendències, administrar el lloc, estudiar patrons de navegació i per a recopilar informació demogràfica.
El Titular no es fa responsable del tractament de les dades personals que realitzin les pàgines web a les quals puguis accedir a través dels diferents enllaços que conté el lloc web.
Exactitud i veracitat de les dades personals
Et compromets al fet que les dades facilitades al Titular siguin correctes, complets, exactes i vigents, així com a mantenir-los degudament actualitzats.
Com a Usuari del lloc web ets l’únic responsable de la veracitat i correcció de les dades remeses al lloc web exonerant a Informàtica Cerdanyola de qualsevol responsabilitat sobre aquest tema.
Acceptació i consentiment
Com a Usuari del lloc web declares haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades de caràcter personal, acceptes i consents el tractament dels mateixos per part d’Informàtica Cerdanyola en la forma i per a les finalitats indicades en aquesta Política de Privacitat.
Revocabilitat
Per a exercitar els teus drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició has d’enviar un correu electrònic a cic@gescic.com juntament amb la prova vàlida en dret com una fotocòpia del D.N.I. o equivalent.
L’exercici d’aquests drets no inclou cap dada que Informàtica Cerdanyola estigui obligat a conservar amb finalitats administratius, legals o de seguretat.
Canvis en la Política de Privacitat
El Titular es reserva el dret a modificar la present Política de Privacitat per a adaptar-la a novetats legislatives o jurisprudencials, així com a pràctiques de la indústria.
Aquestes polítiques estaran vigents fins que siguin modificades per unes altres degudament publicades.
Qui som
L’adreça de la nostra web és: https://www.informaticacerdanyola.com
Quines dades personals recollim i per què els recollim
Comentaris
Quan els visitants deixen comentaris en la web, recopilem les dades que es mostren en el formulari de comentaris, així com l’adreça IP del visitant i la cadena d’agents d’usuari del navegador per a ajudar a la detecció de spam.
Una cadena anònima creada a partir de la teva adreça de correu electrònic (també dita hash) pot ser proporcionada al servei de Gravatar per a veure si l’estàs usant. La política de privacitat del servei Gravatar està disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Després de l’aprovació del teu comentari, la imatge del teu perfil és visible per al públic en el context del teu comentari.
Mitjans
Si puges imatges a la web, hauries d’evitar pujar imatges amb dades d’ubicació (GPS EXIF) inclosos. Els visitants de la web poden descarregar i extreure qualsevol dada d’ubicació de les imatges de la web.
Formularis de contacte
Cookies
Si deixes un comentari en el nostre lloc pots triar guardar el teu nom, adreça de correu electrònic i web en cookies. Això és per a la teva comoditat, perquè no hagis de tornar a emplenar les teves dades quan deixis un altre comentari. Aquestes cookies tindran una durada d’un any.
Si tens un compte i et connectes a aquest lloc, instal·larem una cookie temporal per a determinar si el teu navegador accepta cookies. Aquesta cookie no conté dades personals i s’elimina en tancar el navegador.
Quan accedeixis, també instal·larem diverses cookies per a guardar la teva informació d’accés i les teves opcions de visualització de pantalla. Les cookies d’accés duren dos dies, i les cookies d’opcions de pantalla duren un any. Si selecciones «Recuérdarme», el teu accés perdurarà durant dues setmanes. Si sals del teu compte, les cookies d’accés s’eliminaran.
Si edites o publiques un article es guardarà una cookie addicional en el teu navegador. Aquesta cookie no inclou dades personals i simplement indica l’ANEU de l’article que acabes d’editar. Caduca després d’1 dia.
Contingut incrustat d’altres llocs web
Els articles d’aquest lloc poden incloure contingut incrustat (per exemple, vídeos, imatges, articles, etc.). El contingut incrustat d’altres webs es comporta exactament de la mateixa manera que si el visitant hagués visitat l’altra web.
Aquestes web poden recopilar dades sobre tu, utilitzar cookies, incrustar un seguiment addicional de tercers, i supervisar la teva interacció amb aquest contingut incrustat, inclòs el seguiment de la teva interacció amb el contingut incrustat si tens un compte i estàs connectat a aquesta web.
Analítica
Amb qui compartim les teves dades
Moltes eines que utilitza aquesta web per a gestionar dades són contractades per tercers. Per a prestar serveis estrictament necessaris per al desenvolupament de l’activitat casawiracocha.com comparteix dades amb els següents prestadors sota les seves corresponents condicions de privacitat.
Proveïdors de serveis externs (per exemple, serveis de processament de pagament, processament de comandes, anàlisis, gestió campanyes de màrqueting, gestió de llocs web, e, distribució de correu electrònic i altres proveïdors de serveis similars) a fi que aquests puguin realitzar funcions comercials en nom d’Informàtica Cerdanyola.
Poden tenir accés a aquesta web de manera ocasional l’empresa de desenvolupament i manteniment web, o la de hosting. Les mateixes tenen signat un contracte de prestació de serveis que els obliga a mantenir el mateix nivell de privacitat que s’apliquen als tractaments realitzats en aquesta web.
Qualsevol transferència internacional de dades derivada de la utilització d’eines o proveïdors de serveis, estarà adherida al conveni Privacy Shield, que garanteix que les empreses de programari americà compleixen les polítiques de protecció de dades europees en matèria de privacitat.
Secret i seguretat de les dades.
Quant temps conservem les teves dades
Si deixes un comentari, el comentari i les seves metadades es conserven indefinidament. Això és perquè puguem reconèixer i aprovar comentaris successius automàticament, en lloc de mantenir-los en una cua de moderació.
Dels usuaris que es registren en la nostra web (si n’hi ha), també emmagatzemem la informació personal que proporcionen en el seu perfil d’usuari. Tots els usuaris poden veure, editar o eliminar la seva informació personal en qualsevol moment (excepte que no poden canviar el seu nom d’usuari). Els administradors de la web també poden veure i editar aquesta informació.
Quins drets tens sobre les teves dades
Si tens un compte o has deixat comentaris en aquesta web, pots sol·licitar rebre un arxiu d’exportació de les dades personals que tenim sobre tu, incloent qualsevol dada que ens hagis proporcionat. També pots sol·licitar que eliminem qualsevol dada personal que tinguem sobre tu. Això no inclou cap dada que estiguem obligats a conservar amb finalitats administratius, legals o de seguretat.
On enviem les teves dades
Els comentaris dels visitants pot ser que els revisi un servei de detecció automàtica de spam.
Quins procediments utilitzem contra les bretxes de dades
En informaticacerdanyola.com assumim mesures de seguretat adequades al nivell de risc per a protegir la informació personal contra pèrdua, ús indegut i accés no autoritzat, divulgació, alteració i destrucció, tenint en compte els riscos que comporta el processament i la naturalesa de la informació personal.
No obstant això, si informaticacerdanyola.com determina que les seves dades de serveis han estat malversats (fins i tot per un empleat intern) s’han vist exposats per una bretxa de seguretat o adquirits de manera incorrecta per un tercer, t’informaré immediatament aquesta bretxa de seguretat, apropiació o adquisició indeguda.